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Ambulante psychiatrische Fachpflege

Psychiatrische Pflege in Hannover

Wir begleiten Menschen mit psychischen Erkrankungen dort, wo sie sich am sichersten fühlen: in den eigenen vier Wänden. Persönlich, verlässlich und als Leistung Ihrer Krankenkasse – in allen 13 Stadtbezirken Hannovers.

Kostenloses Erstgespräch · Leistung der Krankenkasse · 24-h-Bereitschaft

  • 24/7 Bereitschaft, auch in der Krise
  • 1:1 Feste Bezugspflegekraft statt wechselnder Gesichter
  • 13 Stadtbezirke in Hannover im Einsatzgebiet
  • §37 SGB V – Kassenleistung auf Verordnung

Unsere Leistungen

Unsere Leistungen

Sechs Bausteine, die wir gemeinsam mit Ihnen zu einer Begleitung zusammensetzen, die zu Ihrem Alltag passt.

  • PHKP

    Individuelle Pflege zuhause für Menschen mit psychischen Erkrankungen.

  • SGB XI

    Leistungen gemäß Pflegegrad für die Unterstützung im Alltag.

  • 24 Stunden Rufbereitschaft

    Wir stehen Ihnen 24 Stunden täglich für Unterstützung und Krisen zur Verfügung.

  • Grundversorgung

    Wir helfen bei täglichen Aufgaben wie Einkäufen, Mahlzeiten und der Strukturierung Ihres Tages.

  • Integrierte Versorgung

    Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten für eine ganzheitliche Pflege.

  • Förderung & Stärkung

    Stärkung Ihrer Fähigkeiten, der Mobilität bis zur mentalen Aktivität.

Verordnung & Kostenübernahme

In vier Schritten zur Pflege

Der Weg zur Pflege wirkt von außen kompliziert. Ist er nicht – den Papierkram übernehmen wir. Sie machen nur den ersten Schritt.

  1. Sie melden sich bei uns

    Ein Anruf genügt – kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu, klären Ihre Fragen und schauen gemeinsam, ob die psychiatrische Pflege zu Ihrer Situation passt.

  2. Ihr Arzt stellt die Verordnung aus

    Die Verordnung (Muster 62) stellt in der Regel eine Fachärztin oder ein Facharzt für Psychiatrie aus – oft auch die Hausarztpraxis. Auf Wunsch bereiten wir das Gespräch mit Ihnen vor.

  3. Die Krankenkasse genehmigt

    Wir reichen die Verordnung bei Ihrer Kasse ein und kümmern uns um den Schriftverkehr. Sie müssen sich um die Formalitäten nicht selbst sorgen.

  4. Ihre Pflegekraft kommt zu Ihnen

    Sie bekommen eine feste Bezugsperson, die regelmäßig zu Ihnen nach Hause kommt – im vereinbarten Rhythmus und in Ihrem Tempo.

Unsicher, ob das für Sie passt? Rufen Sie einfach an – das Erstgespräch kostet nichts.

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Einsatzgebiet Hannover

Wir kommen zu Ihnen

Mit unserem eigenen Fuhrpark sind wir in allen 13 Stadtbezirken von Hannover unterwegs. Sie müssen zu uns nicht anreisen: Die Pflege findet bei Ihnen zu Hause statt.

Über das Stadtgebiet hinaus sind wir in der gesamten Region Hannover im Einsatz – im Umkreis von rund 50 Kilometern um unseren Standort in Garbsen.

  • Mitte
  • Vahrenwald-List
  • Bothfeld-Vahrenheide
  • Buchholz-Kleefeld
  • Misburg-Anderten
  • Kirchrode-Bemerode-Wülferode
  • Südstadt-Bult
  • Döhren-Wülfel
  • Ricklingen
  • Linden-Limmer
  • Ahlem-Badenstedt-Davenstedt
  • Herrenhausen-Stöcken
  • Nord

Ihr Stadtteil ist nicht dabei oder Sie wohnen im Umland? Rufen Sie uns trotzdem an – in vielen Fällen finden wir eine Lösung.

Fahrzeuge der Wohlfühlpflege – täglich im Einsatz in Hannover und der Region Hannover

Über uns

Wieso wir

Bei uns bekommen Sie keine wechselnden Nummern, sondern eine feste Bezugspflegekraft, die Ihre Geschichte kennt. Genau das macht psychiatrische Pflege wirksam.

  • Examinierte Fachkräfte

    Psychiatrische Pflege gehört in erfahrene Hände. Unsere Pflegekräfte bringen die fachliche Qualifikation mit – und die Ruhe, die es in schwierigen Momenten braucht.

  • Auf Augenhöhe, ohne Etiketten

    Wir behandeln keine Diagnose, sondern begleiten einen Menschen. Was Sie sich vornehmen, bestimmen Sie – wir gehen den Weg mit Ihnen und in Ihrem Tempo.

  • Gut vernetzt in der Region

    Wir stimmen uns eng mit Ärztinnen, Therapeuten, Kliniken und Betreuerinnen ab, damit Sie nicht zwischen den Zuständigkeiten verloren gehen.

  • Eigener Fuhrpark

    Wir sind mobil und kommen zu Ihnen – in jeden Stadtbezirk Hannovers und weit darüber hinaus in die Region.

  • Verlässlich im Ernstfall

    Krisen halten sich nicht an Bürozeiten. Unsere Klientinnen und Klienten erreichen uns rund um die Uhr – nicht irgendeine Hotline, sondern uns.

  • Wohlfühlen im Namen

    Der Name ist Programm: Ziel ist nicht das Abarbeiten von Leistungen, sondern dass Sie sich in Ihrem Zuhause und in Ihrem Leben wieder sicher fühlen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit, auch wenn daraus kein Auftrag wird.

Was kostet mich die psychiatrische Pflege in Hannover?

Die psychiatrische häusliche Krankenpflege ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen nach § 37 Abs. 2 SGB V. Liegt eine ärztliche Verordnung vor und genehmigt die Kasse diese, übernimmt sie die Kosten. Für Versicherte ab 18 Jahren fällt in der Regel eine gesetzliche Zuzahlung an: zehn Prozent der Kosten für die ersten 28 Tage im Kalenderjahr sowie zehn Euro je Verordnung. Wer von Zuzahlungen befreit ist, zahlt nichts. Ihre Krankenkasse gibt Ihnen dazu verbindlich Auskunft.

Wer kann die Verordnung ausstellen?

In der Regel eine Fachärztin oder ein Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie beziehungsweise Nervenheilkunde. Auch Hausarztpraxen können die psychiatrische häusliche Krankenpflege verordnen. Verwendet wird das Formular Muster 62. Sprechen Sie uns gerne vorher an – wir sagen Ihnen, worauf es bei der Verordnung ankommt.

Brauche ich einen Pflegegrad?

Nein. Für die psychiatrische häusliche Krankenpflege brauchen Sie keinen Pflegegrad, sondern eine ärztliche Verordnung. Ein Pflegegrad ist nur für die ergänzenden Leistungen nach SGB XI relevant, etwa für den Entlastungsbetrag.

Wie schnell können Sie in Hannover beginnen?

Das hängt von der Genehmigung durch Ihre Krankenkasse ab. Melden Sie sich gerne trotzdem frühzeitig bei uns: Wir klären dann schon vorab, ob wir freie Kapazitäten in Ihrem Stadtbezirk haben, und begleiten Sie durch den Antrag.

Kommen Sie auch ins Umland von Hannover?

Ja. Neben dem Stadtgebiet Hannover sind wir in der gesamten Region unterwegs – unter anderem in Garbsen, Langenhagen, Seelze, Wunstorf und Neustadt am Rübenberge, im Umkreis von rund 50 Kilometern um unseren Standort.

Was passiert in einer akuten Krise?

Unsere Klientinnen und Klienten erreichen uns über die 24-Stunden-Rufbereitschaft. Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wählen Sie bitte immer sofort den Notruf 112 oder wenden sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.

Kontakt

Reden wir über Hannover

Ein Anruf, ein offenes Gespräch, keine Verpflichtung. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir die Richtigen für Ihre Situation sind – und wenn nicht, wer es sein könnte.

Wohlfühlpflege GmbH

Telefon
05131 9802234
E-Mail
info@wohlfuehlpflege.com
Standort
Hauptstraße 138a
30826 Garbsen
Erreichbarkeit
24-h-Bereitschaft für Klientinnen und Klienten

Im Notfall: Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wählen Sie bitte sofort den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117.